A solução de Voz sobre IP da Audcom Voip para o mercado corporativo foi desenvolvida para oferecer uma redução significativa no valor da conta telefônica e possibilitar um tráfego de voz pela internet com alta qualidade.

Utilizando os serviços da Audcom Voip sua empresa pode economizar até 80% no custo das ligações além de não pagar mensalidades. Ligações entre filiais, escritórios regionais e entre parceiros que possuam Tellfree são totalmente gratuitas, independente do horário, duração ou destino da ligação. Clientes corporativos também podem aproveitar as vantagens dos Números Remotos oferecidos pelaAudcom Voip. Por possuir a maior área de cobertura do Brasil, a Tellfree consegue disponibilizar números telefônicos com os códigos de área das principais cidades do país e do exterior.

Assim, uma empresa com diversos clientes situados em determinada cidade poderá adquirir um número telefônico local. Dessa forma, os a despesas da sua empresa com 0800 é reduzida e a qualidade do atendimento é mantida. Ainda, a Tellfree possui infra-estrutura própria instalada em diversas cidades do país o que permite que grande parte das chamadas realizadas tenha custo de ligação local.

Clientes Audcom Voip também podem atender suas chamadas em qualquer parte do mundo como se estivessem em seus escritórios. Basta que em viagens eles levem consigo o seu ATA ou telefone IP, ou configurem o seu número de telefone para tocar em seu laptop, ou qualquer outro computador disponível, utilizando o softphone (software específico para isso).

A Audcom Voip é altamente qualificada e pronta para desenvolver projetos customizados, baseados na necessidade e estrutura técnica de cada cliente.

Para ter o sistema de telefonia Audcom Voip na empresa, o cliente precisa ter internet com acesso dedicado ou banda larga que garanta no mínimo 30kbits de upload e download por canal de voz, adquirir créditos iniciais (caso a empresa esteja no modelo pré-pago oferecido pela Tellfree) e instalar um dos seguintes equipamentos: telefone IP, ATA, PABX IP ou gateway.

Os três últimos equipamentos permitem a integração com os ramais e o pabx que o cliente já possui.

A Audcom Voip também oferece o modelo pós-pago de telefonia para empresas que possuam um consumo mensal mínimo de R$ 2.000,00 com a Audcom Voip.

SERVIÇOS GRATUITOS

CONTA ONLINE
É possível acompanhar em tempo real o histórico da conta telefônica com todas as informações necessárias para seu controle: chamadas realizadas, duração, custo e saldo disponível.

SECRETÁRIA ELETRÔNICA INTELIGENTE
Secretária eletrônica 24 horas conectada ao e-mail. O cliente recebe em sua caixa de e-mails as mensagens gravadas na secretária eletrônica do sistema IP.
As mensagens também podem ser acessadas através do aparelho telefônico, basta digitar *98

IDENTIFICADOR DE CHAMADAS *
Identificação automática de quem está chamando, por número e nome.

CRÉDITOS ONLINE
É possível realizar recarga de créditos no site da Tellfree. Um serviço disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.

ALERTA DE SALDO
O cliente Tellfree é avisado automaticamente, por e-mail, quando seus créditos estão acabando. O próprio cliente define qual saldo dispara a mensagem.

CONSULTA DE SALDO VIA TELEFONE
A qualquer momento, o cliente Audcom Voip pode consultar o saldo de sua conta via telefone, basta digitar "*99" no seu aparelho telefônico.

SIGA-ME
Redirecionamento de chamadas recebidas no número para outro número convencional.

TELE-CONFERÊNCIA *
Três ou mais pessoas conversam simultaneamente com excelente qualidade de voz e sem limite de tempo ou localidade.

CHAMADA DE ESPERA *
Possibilidade de atender duas ligações simultaneamente.

RECONHECIMENTO SELETIVO DE CHAMADAS
Recebimento seletivo de chamadas, baseado em grupo de contatos. É possível realizar bloqueio para não receber chamadas em um determinado período, por exemplo, de madrugada ou finais de semana.

BLOQUEIO DE CHAMADAS
Permite que o usuário bloqueie o recebimento de chamadas de um ou mais determinados números.

GERENCIAMENTO SELETIVO DE CHAMADAS
O usuário terá a possibilidade de escolher como o sistema irá gerenciar as chamadas nas situações de "indisponível", "ocupado" ou "não atendeu". Essas chamadas poderão ser encaminhadas para outras linhas ou para o sistema de secretária eletrônica inteligente.

MULTI-CONTA
O usuário poderá ter diversos serviços e números vinculados a uma mesma conta Audcom Voip.

RECARGA AUTOMÁTICA
Se o cliente preferir, o sistema faz a recarga automática de seus crédito, conforme sua preferência: recarga mensal ou por saldo limite.

AGENDA TELEFÔNICA
É possível registrar no gerenciador web os números de seus contatos e fazer buscas detalhadas.

PRESENÇA *
O sistema informa quando os contatos estão online e disponíveis para receber chamadas.

CHAT *
Possibilidade de troca de mensagens de texto com os contatos que estiverem online.

* Para utilizar esses serviços é necessário que o aparelho telefônico ou o softphone possua tais funções.

NÚMERO REMOTO
Clientes Audcom Voip podem receber ligações de telefones convencionais. Para isso é oferecido o Número Remoto, um número de telefone convencional que toca no seu Número. Existem diversas opções de códigos de área, e o cliente pode escolher o código que melhor o atende. Ou seja, uma pessoa residente ou uma empresa com sede em São Paulo pode optar por ter um número cujo código de área seja 51, se isso for conveniente.

Cada cliente poderá ter tantos números remotos quantos desejar.